Pelayanan BPJS meminta rujukan di Puskesmas kenapa harus dipersulit ? Seharusnya dokter/mantri yang bertugas bisa membedakan mana pasien yang urgent. Seperti hari ini, mata sebelah kiri suami saya kemasukan serpihan besi saat bekerja, dan sudah berobat di praktek Dokter terdekat dikarenakan hari itu puskesmas libur panjang perayaan imlek.Saat berobat dokter sudah menyarankan untuk pergi ke rumah sakit. Berhubung ekonomi kami pas-pasan ,kami berniat ke rumah sakit menggunakan rujukan dari puskesmas. Setelah menunggu libur yang panjang tersebut akhirnya kami bisa ke puskesmas dan berniat meminta rujukan, tapi ternyata mantri yang bertugas hanya menyarankan obat dan tidak mau memberikan surat rujukan dengan diagnosis mata belekan. Saat itu juga kami langsung pulang mencari pinjaman uang untuk berobat ke rumah sakit dan Langsung ditangani. Dan diambil serpihan besi tersebut. Sungguh miris pelayanan yang kami dapat, bagaimana nasib mata suami saya jika menurut dengan mantri ? Apa mereka mau bertanggung jawab ? Mohon tindakan atas hal ini, banyak pasien yang mengalami hal seperti ini. Ini terjadi di Puskesmas KUTAWIS .terimakasih
Pelayanan BPJS meminta rujukan di Puskesmas kenapa harus dipersulit ? Seharusnya dokter/mantri yang bertugas bisa membedakan mana pasien yang urgent. Seperti hari ini, mata sebelah kiri suami saya kemasukan serpihan besi saat bekerja, dan sudah berobat di praktek Dokter terdekat dikarenakan hari itu puskesmas libur panjang perayaan imlek.Saat berobat dokter sudah menyarankan untuk pergi ke rumah sakit. Berhubung ekonomi kami pas-pasan ,kami berniat ke rumah sakit menggunakan rujukan dari puskesmas. Setelah menunggu libur yang panjang tersebut akhirnya kami bisa ke puskesmas dan berniat meminta rujukan, tapi ternyata mantri yang bertugas hanya menyarankan obat dan tidak mau memberikan surat rujukan dengan diagnosis mata belekan. Saat itu juga kami langsung pulang mencari pinjaman uang untuk berobat ke rumah sakit dan Langsung ditangani. Dan diambil serpihan besi tersebut. Sungguh miris pelayanan yang kami dapat, bagaimana nasib mata suami saya jika menurut dengan mantri ? Apa mereka mau bertanggung jawab ? Mohon tindakan atas hal ini, banyak pasien yang mengalami hal seperti ini. Ini terjadi di Puskesmas KUTAWIS .terimakasih